Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 2. apríla 2026

1. Totožnosť prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom osobných údajov je CrioValFlow Digital, so sídlom Kmeťova 1572/13, 040 01 Staré Mesto, Košice, Slovenská republika. Kontaktný e-mail: [email protected]. Telefón: +421 905 970 989.

2. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracúvame na nasledujúcich právnych základoch podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR):

  • Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR: súhlas dotknutej osoby (napr. pri prihlásení na školenie alebo zasielaní informačných materiálov)
  • Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR: plnenie zmluvy alebo predzmluvné rokovania
  • Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR: splnenie zákonnej povinnosti (napr. účtovníctvo)
  • Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR: oprávnené záujmy prevádzkovateľa

3. Kategórie spracúvaných osobných údajov

Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko
  • Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa sídla spoločnosti
  • Komunikačné údaje: obsah správ zaslaných prostredníctvom kontaktného formulára
  • Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, cookies (podrobnosti v zásadách cookies)

4. Účely spracovania

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

  • Vybavovanie dopytov a komunikácia s potenciálnymi klientmi
  • Organizácia a realizácia školení
  • Plnenie zmluvných povinností pri poskytovaní služieb
  • Vedenie účtovníctva a daňová evidencia
  • Zlepšovanie funkčnosti webovej stránky prostredníctvom analytických nástrojov

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené. Kontaktné údaje z dopytov uchovávame maximálne 2 roky od poslednej komunikácie. Účtovné doklady uchovávame v súlade so zákonom č. 431/2002 Z.z. o účtovníctve po dobu 10 rokov. Analytické cookies majú životnosť uvedenú v zásadách cookies.

6. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje nepredávame tretím stranám na komerčné účely. Môžeme ich poskytnúť sprostredkovateľom, ktorí nám poskytujú technické a prevádzkové služby (hosting, e-mailové služby, analytické nástroje) a sú viazaní zmluvou o spracovaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR. Osobné údaje môžeme poskytnúť príslušným orgánom štátnej správy, ak nám to ukladá zákon.

7. Prenos do tretích krajín

Vaše osobné údaje zásadne spracúvame v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Ak by došlo k prenosu do tretej krajiny, zabezpečíme primerané záruky v súlade s čl. 46 GDPR, napríklad štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou.

8. Práva dotknutej osoby

Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup k osobným údajom (čl. 15 GDPR)
  • Právo na opravu nesprávnych údajov (čl. 16 GDPR)
  • Právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý") (čl. 17 GDPR)
  • Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR)
  • Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)
  • Právo namietať proti spracúvaniu (čl. 21 GDPR)
  • Právo odvolať súhlas kedykoľvek, bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním súhlasu

Žiadosť o uplatnenie práv zašlite na [email protected]. Na žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

9. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje nariadenie GDPR, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.

10. Automatizované rozhodovanie

Nepraktizujeme automatizované rozhodovanie vrátane profilovania podľa čl. 22 GDPR, ktoré by malo pre vás právne účinky.

11. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, sprístupnením alebo zničením. Webová stránka je zabezpečená protokolom HTTPS. Prístup k osobným údajom majú len oprávnené osoby viazané povinnosťou mlčanlivosti.

12. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať v súvislosti so zmenami v legislatíve alebo v našich postupoch. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom webovej stránky. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v záhlaví tohto dokumentu.